
交费方式
1.选取委托银行代扣费的客户,只需携带以下资料到我司交易厅办理:
幼我客户:携带幼我身份证和指定银行(中国银杏注建设银杏注榆林农商银行)的有效存折或银行卡,并填写一份《委托代交水费、污水及垃圾处置费申请表》。
对公客户:携带代办人身份证及加盖单元公章,并填写一份《委托代交水费、污水及垃圾处置费申请表》及加盖单元公章。
2.选取现金付款的客户,请于办公功夫内到客户服务中心缴费。
3.选取支付宝方式缴费的客户可通过点击支付宝首页的“生涯缴费”,在“水费”项下选定“918.com”并输入客户编号进行缴费。
4.选取微信公家号缴费的客户可通过关注我司的微信公家号“918.com自来水公司”,在“业务中心”项下绑定客户编号进行缴费。
5.选取微信生涯缴费的客户可通过微信的“生涯缴费”,点击“水费”缴费单元选择 “918.com”并输入客户编号进行缴费。
6.如需开具发票及业务征询,请致电客户服务热线:0760-86653332登记及征询。
缴费期限
水费、污水及垃圾处置费通过短信的方式发送给客户,请客户在水费短信通知的缴费日期前到自来水公司客户服务中心交费或存入足够的款子到已办理扣费的银行或通过支付宝、微信生涯缴费和微信公家号缴费。
违约金
客户超过缴费日期仍未付款,自来水公司将会向客户发出缴费通知,并按所欠水费金额逐日加收1‰的违约金,收到缴费通知的客户请在规按功夫内到客户服务中心交付现金或于银行存足款子或通过支付宝、微信生涯缴费和微信公家号缴费,超过缴费通知期限仍未缴费,自来水公司将按有关划定执行。

